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Modelo de Atuação UXUX Operating Model
O time de design de uma empresa de tecnologia fiscal recebia demandas com a solução já definida. UX havia se tornado execução. A liderança de produto enxergava o risco, mas não havia estrutura para no…
The design team at a fiscal tech company was receiving requests with the solution already decided. UX had become execution. Product leadership saw the risk but had no framework to name the problemR…
06Validação de Arquitetura MentalMental Architecture Validation
Uma empresa de tecnologia B2B estava prestes a lançar um produto de automação fiscal complexo sem saber se o modelo mental por trás da arquitetura fazia sentido para quem precisaria vender, implementa…
A B2B tech company was about to launch a complex fiscal automation product without knowing whether the mental model behind its architecture made sense to the people who’d need to sell, implement…