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Portfólio ExecutivoExecutive Portfolio2026

BIANCA
SCHULER

AI UX & Research

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Bianca Schuler

SobreAbout

BIANCA
SCHULER

Atuo na liderança de UX e Research para produtos de Inteligência Artificial desde 2020, com reporte direto ao CEO. Estruturei a disciplina em ambiente AI-first, definindo modelo operacional, frameworks e integração com Produto e Data Science. Transformo pesquisa em direcionamento estratégico, reduzo risco decisório e elevo maturidade organizacional por meio de visão sistêmica, formação de times e foco em impacto mensurável.

I lead UX and Research for Artificial Intelligence products since 2020, reporting directly to the CEO. I structured the discipline in an AI-first environment, defining the operational model, frameworks, and integration with Product and Data Science. I transform research into strategic direction, reduce decision risk, and elevate organizational maturity through systemic vision, team development, and a focus on measurable impact.

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Áreas de impactoImpact areas

EIXOS DE
IMPACTO

IMPACT
PILLARS

01Estruturação de ÁreaArea Structuring

Estruturei e consolidei Design e Research como função estratégica em ambiente AI-first. Defini frameworks, rituais e métricas de impacto. Estabeleci governança e alinhamento executivo.

I structured and consolidated Design and Research as a strategic function in an AI-first environment. I defined frameworks, rituals and impact metrics. I established governance and executive alignment.

02Decisão Orientada a PesquisaResearch-Driven Decisions

Conduzi pesquisa qualitativa com foco em direcionamento estratégico. Reduzi risco em ciclos críticos de produto. Qualifiquei decisões com evidência estruturada.

I led qualitative research focused on strategic direction. I reduced risk in critical product cycles. I qualified decisions with structured evidence.

03Liderança e DesenvolvimentoLeadership & Development

Construí times de alta performance. Desenvolvi carreira e senioridade técnica. Formei lideranças com visão sistêmica de produto.

I built high-performance teams. I developed careers and technical seniority. I shaped leaders with a systemic product vision.

04AI Product StrategyAI Product Strategy

Conectei fundamentos de IA à experiência do usuário. Traduzi complexidade técnica em proposta de valor tangível. Orientei decisões de design em produtos AI-first.

I connected AI fundamentals to user experience. I translated technical complexity into tangible value propositions. I guided design decisions in AI-first products.

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Kunumi · 2022–2023

DRIVEN
AI

Contexto
Context

Consultoria de IA em crescimento acelerado, com alta excelência técnica em Data Science e baixa taxa de sustentação prática dos projetos nos clientes. Modelos performavam tecnicamente, mas falhavam em adoção, implementação e renovação.

A fast-growing AI consultancy with high technical excellence in Data Science and low practical sustainability of client projects. Models performed technically but failed in adoption, implementation and renewal.

Desafio
Challenge

Decisões orientadas quase exclusivamente por métricas técnicas. Ausência de enquadramento estruturado sobre contexto de uso e critérios de sucesso percebido. O impacto era retrabalho recorrente e risco para o valor de negócio.

Decisions driven almost exclusively by technical metrics. Lack of structured framing around use context and perceived success criteria. The impact was recurrent rework and risk to business value.

Meu Papel
My Role

Propus e liderei a transição para uma abordagem Experience-Driven AI. Estruturei o DRIVEN AI como framework organizacional com patrocínio dos CEOs. Redefini critérios de decisão em três dimensões: People, Business e Technology.

I proposed and led the transition to an Experience-Driven AI approach. I structured DRIVEN AI as an organizational framework with CEO sponsorship. I redefined decision criteria across three dimensions: People, Business and Technology.

Resultado
Outcome

O DRIVEN AI tornou-se modelo oficial até o M&A. Elevou a qualidade das decisões, reduziu retrabalho e reposicionou a entrega de IA como diferencial competitivo. Foi utilizado como ativo estratégico no processo de aquisição.

DRIVEN AI became the official model until M&A. It elevated decision quality, reduced rework, and repositioned AI delivery as a competitive differentiator. It was used as a strategic asset in the acquisition process.

Kunumi · 2024–2025

SUPER
INTELI
GÊNCIA

SUPER
INTELLI
GENCE

Contexto
Context

Iniciativa originada em pesquisa acadêmica avançada em IA, transitando entre experimento científico, demo técnica e possível produto, sem consenso sobre maturidade ou direção estratégica.

An initiative born from advanced AI academic research, shifting between scientific experiment, technical demo and potential product, with no consensus on maturity or strategic direction.

Desafio
Challenge

A ausência de delimitação clara gerava desalinhamento interno. Havia tensão entre ambição científica e viabilidade de uso. O risco era consolidar um artefato tecnicamente robusto incapaz de sustentar valor como produto.

Lack of clear boundaries created internal misalignment. Tension between scientific ambition and usability. The risk was consolidating a technically robust artifact unable to sustain value as a product.

Meu Papel
My Role

Redefini o problema como ausência de estrutura de produto. Separei maturidade científica de maturidade de produto, criando trilhas independentes. Estruturei os fundamentos de produto e apoiei a contratação de PM.

I redefined the problem as a lack of product structure. I separated scientific maturity from product maturity, creating independent tracks. I structured product foundations and supported PM hiring.

Resultado
Outcome

Reposicionei a demo como ativo estratégico. Viabilizei a criação formal da área de Produto e o início de discovery estruturado. A separação reduziu conflito interno e criou base sustentável para evolução futura.

I repositioned the demo as a strategic asset. I enabled the formal creation of the Product area and structured discovery. The separation reduced internal conflict and created a sustainable foundation.

Kunumi · 2021–2022

RE
OPS

Contexto
Context

A expansão de produtos de IA elevou a complexidade das decisões. A pesquisa existia, mas operava de forma fragmentada, sem governança clara ou modelo estruturado de discovery contínuo.

The expansion of AI products increased decision complexity. Research existed but operated in a fragmented way, without clear governance or a structured continuous discovery model.

Desafio
Challenge

Escalar produtos de IA sem um sistema confiável de aprendizado gerava decisões inconsistentes e baixa reutilização de insights. O desafio era estruturar UX Research como infraestrutura organizacional de decisão.

Scaling AI products without a reliable learning system generated inconsistent decisions and low insight reuse. The challenge was to structure UX Research as organizational decision infrastructure.

Meu Papel
My Role

Defini governança, processos e rituais de Continuous Discovery. Estruturei Research Ops, consolidei repositório unificado de insights e institucionalizei síntese recorrente para conectar evidência a decisão.

I defined governance, processes and Continuous Discovery rituals. I structured Research Ops, consolidated a unified insights repository, and institutionalized recurring synthesis to connect evidence to decisions.

Resultado
Outcome

UX Research tornou-se área estratégica com modelo operacional definido e discovery contínuo integrado aos squads. Maior reutilização de insights e alinhamento consistente entre Design, Produto e Engenharia.

UX Research became a strategic area with a defined operational model and continuous discovery integrated into squads. Greater insight reuse and consistent alignment between Design, Product and Engineering.

Kunumi

AIDA
FLO

Contexto
Context

Produto de IA para suporte à decisão clínica em UTIs, originado de pesquisa acadêmica. Alta sofisticação técnica e distância real do contexto de uso médico.

An AI-based clinical decision support product for ICUs, originated from academic research. High technical sophistication and significant distance from real medical use context.

Desafio
Challenge

Transpor ciência de alto nível para um produto viável e adotável por médicos intensivistas, sem perder precisão clínica nem criar carga cognitiva adicional em ambiente crítico.

Transposing high-level science into a viable, adoptable product for intensivist physicians without losing clinical precision or creating additional cognitive load in a critical environment.

Meu Papel
My Role

Planejei a pesquisa end-to-end e orientei a imersão etnográfica de mais de 50h com intensivistas, convertendo contextos reais de uso em requisitos técnicos de alta precisão. Atuei com Engenharia no refinamento de Data Visualization e cognição humana no suporte à decisão.

I planned the end-to-end research and guided 50+ hours of ethnographic immersion with intensivists, converting real use contexts into high-precision technical requirements. I worked with Engineering on the refinement of Data Visualization and human cognition in decision support.

Resultado
Outcome

MVP estruturado com escopo validado por especialistas e requisitos técnicos ancorados em uso real. Modelo de adoção viável para contexto clínico de alta pressão.

MVP structured with specialist-validated scope and technical requirements anchored in real use. Viable adoption model for high-pressure clinical context.

Kunumi

PETRI

Contexto
Context

Produto de IA preditiva para triagem e diagnóstico rápido de COVID, desenvolvido em cenário de alta demanda e urgência sistêmica.

A predictive AI product for rapid COVID triage and diagnosis, developed in a high-demand, systemic urgency scenario.

Desafio
Challenge

Executar pesquisa rigorosa e tomar decisões de design com alto impacto humano em ciclos acelerados, garantindo transparência e equidade do modelo para uso médico.

Executing rigorous research and making high-impact design decisions in accelerated cycles, ensuring model transparency and fairness for medical use.

Meu Papel
My Role

Conduzi ciclos completos de pesquisa — Surveys, Entrevistas e Testes de Usabilidade. Colaborei em Explainable AI e Bias Mitigation. Apliquei Service Blueprinting e User Journey Mapping para reduzir a fricção cognitiva na adoção da IA.

I conducted complete research cycles — Surveys, Interviews and Usability Tests. I collaborated on Explainable AI and Bias Mitigation. I applied Service Blueprinting and User Journey Mapping to reduce cognitive friction in AI adoption.

Resultado
Outcome

Modelo transparente e equitativo validado para uso clínico, com adoção facilitada. Dados sintetizados fundamentaram o roadmap estratégico e alinharam stakeholders em torno da confiabilidade do produto.

Transparent and equitable model validated for clinical use, with facilitated adoption. Synthesized data grounded the strategic roadmap and aligned stakeholders around product reliability.

Bianca Schuler

MOMENTO
ATUAL

CURRENT
MOMENT

Busco posições de liderança em AI UX e Design com escopo estrutural, atuando na interseção entre Inteligência Artificial, Produto e decisão executiva. Maior aderência a empresas AI-first ou organizações estruturando sua estratégia de IA como eixo de crescimento.

I seek leadership positions in AI UX and Design with structural scope, at the intersection of AI, Product and executive decision-making. Greatest fit with AI-first companies or organizations structuring their AI strategy as a growth axis.

bischuler@gmail.com +55 (41) 99897-3649 in/biancaschuler
Disponível para
Open to
Posições de liderança
em AI UX & Design
Leadership roles
in AI UX & Design
Contexto ideal
Ideal context
Empresas AI-first
ou em transição para IA
AI-first companies
or AI-transitioning orgs
Maior valor em
Greatest value in
Contextos complexos e ambientes
de alta ambiguidade
Complex contexts and
high-ambiguity environments
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OBRIGADA!

THANK YOU!

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